Умови використання

Дата вступу в силу: 25 липня 2025 року

Ласкаво просимо до dulvenrik! Ці умови використання регулюють ваше користування нашим сервісом персонального планування харчування. Використовуючи dulvenrik, ви погоджуєтеся з цими умовами.

1. Прийняття умов

Користуючись сервісом dulvenrik, ви підтверджуєте, що:

  • Вам виповнилося 18 років або ви маєте згоду батьків/опікунів
  • Ви прочитали і розумієте ці умови використання
  • Ви погоджуєтеся дотримуватися всіх положень цих умов
  • Ви надаєте точну та актуальну інформацію про себе

2. Опис сервісу

dulvenrik — це цифрова платформа, що надає:

  • Персональні плани харчування на основі ваших цілей та потреб
  • Рекомендації щодо збалансованого харчування різних типів дієт
  • Списки покупок та рецепти для приготування страв
  • Відстеження прогресу та корекцію планів харчування
  • Консультації з кваліфікованими дієтологами (для преміум-користувачів)

3. Реєстрація та акаунт

Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності ваших облікових даних.

  • Надавайте лише точну та актуальну інформацію при реєстрації
  • Не передавайте свої облікові дані третім особам
  • Негайно повідомляйте нас про підозрілу активність в акаунті
  • Оновлюйте свою інформацію при необхідності

4. Допустиме використання

Використовуючи dulvenrik, ви зобов'язуєтеся:

  • Користуватися сервісом виключно для особистих потреб
  • Не порушувати права інтелектуальної власності
  • Не передавати шкідливий код або віруси
  • Не намагатися отримати несанкціонований доступ до системи
  • Не використовувати сервіс для комерційних цілей без дозволу

5. Медичний дисклеймер

ВАЖЛИВО: dulvenrik не є медичним сервісом. Наші рекомендації не замінюють професійних медичних консультацій, діагностики або лікування.

  • Завжди консультуйтеся з лікарем перед зміною раціону харчування
  • Особливо важливо при наявності хронічних захворювань, алергій або вагітності
  • dulvenrik не несе відповідальності за наслідки самолікування
  • При виникненні проблем зі здоров'ям негайно зверніться до медичного фахівця

6. Платежі та підписки

Умови щодо платних послуг:

  • Безкоштовний період: 7 днів з повним доступом до функцій
  • Pro підписка: 299₴/місяць з можливістю скасування будь-коли
  • Преміум підписка: 599₴/місяць з додатковими консультаціями
  • Автопродовження: підписки автоматично продовжуються щомісяця
  • Скасування: можна скасувати у будь-який час через налаштування акаунта
  • Повернення коштів: відповідно до політики повернень (див. розділ 8)

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на платформі dulvenrik, включаючи рецепти, алгоритми планування, дизайн інтерфейсу та контент, захищені авторським правом. Використання цих матеріалів дозволено лише для особистих потреб в рамках користування сервісом.

8. Політика повернень

Умови повернення коштів:

  • Протягом 14 днів з моменту оплати при незадоволенні сервісом
  • При технічних проблемах, які не можуть бути вирішені нашою командою
  • Повернення обробляються протягом 5-10 робочих днів
  • Кошти повертаються тим же способом, яким було здійснено платіж

9. Обмеження відповідальності

dulvenrik не несе відповідальності за будь-які прямі або непрямі збитки, що можуть виникнути внаслідок використання нашого сервісу, включаючи, але не обмежуючись:

  • Проблеми зі здоров'ям, пов'язані з харчуванням
  • Технічні збої або недоступність сервісу
  • Втрату даних або інформації
  • Фінансові втрати або упущену вигоду

10. Припинення користування

Ми залишаємо за собою право припинити ваш доступ до сервісу у випадку:

  • Порушення цих умов використання
  • Невиконання платіжних зобов'язань
  • Підозрілої або шахрайської активності
  • На ваш власний запит

11. Зміни до умов

Ми можемо оновлювати ці умови використання час від часу. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення в сервісі. Продовження використання dulvenrik після набрання чинності змін означає ваше прийняття нових умов.

12. Вирішення спорів

Всі спори, що виникають у зв'язку з використанням dulvenrik, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення домовленості, спори підлягають розгляду в судах України відповідно до чинного законодавства.

13. Застосовне право

Ці умови використання регулюються законодавством України. Якщо будь-яке положення цих умов визнається недійсним, решта положень залишаються в силі.

14. Контактна інформація

З питаннями щодо цих умов використання або роботи сервісу звертайтеся до нас через контактну форму на головній сторінці.

Ми відповімо на ваше звернення протягом 24 годин у робочі дні.

Дякуємо, що обрали dulvenrik для свого здорового харчування!

Повернутися на головну