Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 25 липня 2025 року

dulvenrik поважає вашу приватність і прагне захистити ваші персональні дані. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію.

1. Збір інформації

Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте добровільно при використанні сервісу dulvenrik:

  • Особисті дані: ім'я, прізвище, електронна пошта, вік
  • Інформація про здоров'я: харчові цілі, алергії, непереносимість продуктів
  • Харчові вподобання: улюблені страви, кулінарні обмеження, тип дієти
  • Дані використання: інформація про те, як ви взаємодієте з нашим сервісом
  • Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система

2. Використання інформації

Ваша інформація використовується для:

  • Створення персональних планів харчування та меню
  • Надання консультацій з харчування та дієтології
  • Покращення якості наших послуг та алгоритмів
  • Відправки важливих повідомлень про ваш план харчування
  • Надання технічної підтримки та відповідей на ваші запитання
  • Аналізу ефективності наших рекомендацій

3. Розкриття інформації третім особам

dulvenrik не продає, не обмінює та не передає ваші персональні дані третім особам, за винятком:

  • Довірені партнери: кваліфіковані дієтологи та експерти з харчування для надання консультацій
  • Постачальники послуг: компанії, які надають технічну підтримку нашої платформи
  • Правовимоги: у випадку отримання законних запитів від органів влади
  • Захист прав: для захисту прав, власності або безпеки dulvenrik та наших користувачів

4. Захист даних

Ми застосовуємо сучасні технології шифрування та захисту для збереження безпеки ваших даних.

  • SSL-шифрування для передачі даних
  • Захищені сервери з обмеженим доступом
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Обмежений доступ персоналу до персональних даних
  • Регулярні аудити безпеки та моніторинг

5. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України та GDPR, ви маєте право:

  • Доступ: отримати копію ваших персональних даних
  • Виправлення: внести зміни до неточних або неповних даних
  • Видалення: запросити видалення ваших персональних даних
  • Обмеження: обмежити обробку ваших даних у певних випадках
  • Портабельність: отримати ваші дані у структурованому форматі
  • Заперечення: заперечити проти обробки ваших даних

6. Файли cookies

dulvenrik використовує файли cookies для покращення вашого досвіду користування сервісом. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

7. Зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються лише протягом необхідного періоду для надання наших послуг або відповідно до вимог законодавства. Після закінчення цього періоду дані безпечно видаляються.

8. Дитяча приватність

Наші послуги призначені для осіб віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей до 18 років без згоди батьків або опікунів.

9. Міжнародні передачі

Ваші дані обробляються на серверах, розташованих в Європейському Союзі. У разі необхідності передачі даних до інших країн, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту.

10. Зміни до політики

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомлятимемо вас електронною поштою або через повідомлення на нашому сервісі.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на нашому сайті.

Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.